商利通--網絡營銷新工具

1. 發現客戶，實時了解有哪些人在訪問您的網站 2. 主動出擊，將訪問量變為銷量 3. 來源追蹤，實時了解訪客大概要求 4. B/S架構，無須安裝任何插件 5. 數據分析，了解多數客戶的動向、需求 6. 內部交流，客服可互相交流、協同工作

一、安全有效

    無論是用戶瀏覽，還是服務人員，都無需安裝任何插件或軟件，用戶使用方便放心，升級維護方便。

二、實時對話

    當網站訪問客戶對企業網站中的產品或服務關注時，客戶如果想進一步詳細了解某個產品或某項服務時，會要求網站工作人員實時解答，客戶只要點擊交談圖標，即可實現在線實時交流，這對企業發現潛在客戶，提升服務質量，有十分重要的意義。

三、主動出擊

    企業網站工作人員可以有針對性的對訪問者主動發出對話邀請，及時了解客戶的需求，解答客戶的疑問，變被動銷售為主動出擊，不放過每一個可能的商機。

四、短信交流

    當網站工作人員不在電腦旁時，可以設置開通短信交流功能，訪問者就可以通過電腦向企業網站工作人員發送短信，企業工作人員也可以即時用手機回復，回復的短信內容就會實時顯示在訪問者的電腦中，及時把握每一次的交流機會。

五、商務電話

    當文字交流不能滿足需要時，可以使用“商利通”內置的網絡電話功能。

    當企業開通了網絡電話功能後，訪問者只要在電腦上輸入自己的電話號碼，就可以接收到來自企業的電話，當然，企業也可以在電腦上輸入自己和業務對象的電話號碼，就可以接通雙方的電話。

    訪問者輸入自己的電話號碼並接通電話，由于是打進的電話，所以是免費的，這相當于企業開通了一個網絡 800 免費電話。對客戶來說，由于是免費電話，其溝通的意願將大大增強。

六、軌跡跟蹤

    對當前在線的對話客戶和訪問者，可以了解客戶來自何方？是來自于某個搜索引擎還是直接從收藏夾輸入網址進入網站的？客戶訪問了哪些頁面？對哪個產品或者服務項目感興趣？實時的訪問軌跡能幫助企業工作人員了解客戶的信息，也能幫助網站優化網站流程。

七、快捷回復

    在企業服務端，可以預先設置多項快捷回復內容，在與客戶實時交流時，可以方便的使用快捷回復功能，極大的減輕了文字輸入量，可以讓客服人員同時接待數十個訪客對話而游刃有余。

八、支持 郵件、論壇等嵌入式交談方式

    不僅可以直接與您網站上的訪客交談，更可以將商利通嵌入到郵件，論壇或者其他任何支持 html 的場合，用戶在閱讀郵件、查看論壇信息時，均可以看到您當前的在線狀態，並直接通過文字，短信或電話與您即時洽談

“商利通”工具安裝    “商利通”實時網站對話工具，安裝非常簡便，只需要將如下代碼加入需要監控 的網頁 ( 放在網頁的最後 ) ，為了取得更好效果，可在盡可能多的頁面上放置。    “商利通”代碼如下(點擊按鈕直接復制)   代碼如下︰ <script>function readCookie(name){var nameEQ = name + "=";var ca = document.cookie.split(';');for(var i=0;i < ca.length;i++){var c = ca[i];while (c.charAt(0)==' ') c = c.substring(1,c.length);if (c.indexOf(nameEQ) == 0) return c.substring(nameEQ.length,c.length);}return null;}var vid=readCookie("ydid");if(vid==null)vid="";document.write("<scrip"+"t src=\"http://im.soosoon.net/yidu/iSwitch.aspx?a=-1&frmurl="+escape(document.referrer)+"&p="+screen.width+"*"+screen.height+"&time="+(new Date()).getTime()+"&vid="+vid+"&charset="+document.charset+"\"></scrip"+"t>");</script>     代碼加入需要監控的網頁 ( 放在網頁的最後 ) ，然後請您與本公司服務中心聯系開通， 我公司會給您一個用戶名和密碼，到搜聯信息首頁“登錄頁面” 登陸即可。        商利通支持郵件、論壇等嵌入式交談方式的使用             “商利通”新功能  支持郵件、論壇等嵌入式交談方式的使用     “商利通”新功能  支持郵件、論壇等嵌入式交談方式，不僅可以直接與您網站上的訪客交談，更可以將商利通嵌入到郵件，論壇或者其他任何支持html的場合，用戶在閱讀郵件、查看論壇信息時，均可以看到您當前的在線狀態，並直接通過文字，短信或電話與您即時洽談。將您與客戶之間的交流，推進到一個新的層次！　您發出的郵件是否被查看，論壇或者其他任何支持html的場合您發的帖子是否有人查看，有多少人查看，均有詳細的統計記錄。　這一功能大大提高了您郵件及論壇信息的有郊性。屆時，此功能是國內首家推出！使用方法如下。           使用說明︰ 在下面的輸入框輸入您的[顯示名]和[登錄名]和[公司網址]即可生成您自己的嵌入式代碼。 顯 示 名︰ 要填入您自己想要顯示的名稱，可以隨意填寫 登 錄 名︰ 填入您自己的商利通的後台登錄用戶名 公司網址︰ 格式︰www.020seo.com   代碼詳細說明 效果︰ 網頁及郵件代碼︰ 論壇代碼︰ 將上面的代碼粘貼到想要嵌入的位置即可。