“對于百度來說，產品的多元化和創新都是圍繞搜索這個核心來進行的。”百度CFO王湛生在3月24日的“中國創造獎”頒獎儀式上對記者表示。

在此次頒獎禮上，百度公司的“百度貼吧”這一區別于傳統BBS的社區形式，獲得“中國創造獎——2005中國最具創造力產品”的稱號。

百度貼吧從2003年11月推出以來，在2年多的時間內就成長為全球最大的中文社區。對此，王湛生表示，“百度貼吧的創意和創新，主要得益于百度從滿足用戶需求的角度來思考搜索引擎市場，並在此基礎之上推出受市場歡迎的產品和服務。”

事實上，對于登陸納斯達克之後的百度來說，一方面是搜索引擎的基礎服務帶來的知名度的提高，以及流量和收入的雙重提升；另一方面則是不斷推出越來越多的滿足用戶不同需求的產品。與此同時，這也使得百度在多元化的進程中陷入“專注”和“資源分散”的爭議中。

“搜索是一根藤，而網頁搜索、MP3搜索、圖片搜索、百度貼吧、百度知道等產品都是結在這根藤上的果實。”談到百度的戰略和思路，王湛生妙語連珠。

“靈感踫撞”會上的創意

“百度在打造不同類型產品的時候，會對搜索用戶的行為進行分析，從而推出滿足其需要的產品。” 王湛生表示，不管外界如何猜測百度推出的各項產品，百度至今沒有離開搜索這個基礎服務的核心，而百度貼吧的推出，也正是這一思路的直接體現。

據稱，貼吧這一形似BBS，但在內涵和外延上都超過BBS的社區形式，產生于百度慣常舉行的“頭腦風暴會”。這種會議在百度內部被稱為“靈感踫撞”會議。

在2003年那個不知具體何日的頭腦風暴會議上，有人提出百度每天巨大的流量中，有很多用戶搜索的關鍵詞是相同的，或者相近的，那麼這些人之間會不會有某種關聯？那個時候，百度已經成為中國流量最大的網站。

“比如說你搜劉德華，他也搜劉德華，那麼這兩個人之間會不會有某種興趣上的關聯？可以肯定的是，他們都是對劉德華這個人感興趣的。那麼，百度是否可以把所有對劉德華感興趣的網友聯系到一起，並為他們提供一個社區？這樣，大家都能夠找到歸屬感。”王表示。

百度公司後來把這一創意上升為“具有革命意義的創意”，其原因是，貼吧把BBS“搞活了”。在普通的BBS社區里面，所有的主題頻道都是管理員設置好的，滿足的是某一個人的某一項興趣，網民可以申請參與，但是卻無法自己創造和管理某個話題，而且通常主題都是有限的。

貼吧的形式很像BBS，只是組織的方式不像BBS那樣由管理員先限定一些固定的板塊，而是任何網民都可以申請開設某個主題的“吧”。吧的數量是沒有限制的，也可以是任何主題。比如球類，可以有足球吧、AC米蘭吧、貝克漢姆吧、姚明吧、喬丹吧、費雷羅吧等等。

這正印證了中國的一句古語︰“物以類聚，人以群分”。

百度公司副總裁梁冬在其《相信中國——尋找百度》一書中，就做了精闢的描述︰“搜索引擎做社區，有一種天然的優勢，在百度簡單的搜索框後面，是一個非常大的知識庫。海納百川，無所不包。它能夠滿足各種各樣的人群的各種各樣的搜索需求。每一個貼吧，都是按照關鍵詞來定的，對同一個事物感興趣的，自然都會找過來。當一個關鍵詞輸入，而相關的貼吧還未建立，百度就會提示你，你可以馬上建立，把感興趣的事情亮出來，呼朋引伴。”

“同時，貼吧與BBS的一個重大區別，就是不需要人來維護，人的興趣點會隨著潮流的變化而變化，所以還是一個很市場化的東西；由于誰都可以來建吧、發帖，所以也很民主、平等。”梁冬認為。

事實上，在2005年火爆全國的“超級女聲”活動中，百度貼吧充當了添油助火的功能。比如在百度的“李宇春吧”，每天上貼量數以萬計，而這其中當然也有“涼粉”來“觀光”，順便說說風涼話，實際上成為了具有共同興趣的網民集群“部落”，從而在客觀上提升了“超級女聲”知名度。

“正是因為貼吧滿足了網民對共同興趣愛好的追求，這一很難說有多高技術門檻的百度貼吧，在推出僅2年多的時間內就成為了中文社區的第一名。”王湛生認為，創新始終不能離開用戶的需求。

“滿足用戶的需求。”王湛生表示，沿著這個思路，百度步入了產品多元化的進程，百度知道、音樂風雲榜、國學搜索、政府搜索、百客、無線搜索等新產品像雨後春筍一樣冒了出來。

深掘搜索引擎價值

“現在的所有產品，都是百度深刻理解搜索引擎的結果。”梁冬認為，百度現在做的許多事情都是在延長搜索引擎的價值。

“搜索引擎是一個魔幻般的東西，因為他能夠知道網民的鼠標指向什麼。我們發掘搜索引擎的價值，就以此為導線。”百度的一位內部人士表示。

鼠標的指向，恰恰代表了用戶的需求，搜索引擎的價值就在于此。比如百度的MP3搜索，事實上是在網民對數字音樂的大量需求基礎上設立的，而更加垂直化的搜索保住了用戶的忠誠度，“回頭客”也就多了。

但對于百度來說，其挑戰之一就是，如此多的價值延伸產品，哪些能夠真正為百度創造實際的收益？

目前，MP3搜索是可以直接創造價值的。比如，歌曲的發行，百度在其中擔當的是推廣渠道的角色，可以由此獲得音樂公司的銷售分成。雖然，這一想法目前並未完全實現，但是百度已經在同一些彩鈴服務提供商合作。另一方面，巨大流量下的競價排名廣告也是其收益的重要組成部分。

而對于貼吧來說，人氣的積聚所帶來的價值轉換同樣是一觸即發。“比如騰訊，在利用QQ這一終端的普及所帶來的巨大人氣和流量之後，就開發了幾乎所有的產品線，門戶、C2C電子商務、網絡增值服務、無線服務、網絡游戲、社區等等，騰訊能賺錢那麼百度也能夠賺錢。”上述百度人士表示。

實際上，百度聯合23家支付公司推出“百度幣”，正是為建設提供網絡增值服務的社區而準備的。“這也是深刻理解搜索引擎的價值所帶來的附加產品，也許今後就能夠成為一個重要的收入來源。”上述人士認為。

“我們有許多依靠創意和創新所帶來的新產品實驗，但都不可能偏離搜索這個百度競爭力核心，而深掘搜索價值，則更是百度保持創新的動力。”王湛生表示。